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最佳咨詢實踐~某專業財險公司長期服務咨詢項目

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2021/5/19 18:02:05 閱讀（1925）標簽：咨詢項目獲獎

獲獎類別

咨詢項目創新獎

項目名稱

某專業財險公司長期服務咨詢項目

承擔單位

北京東方博融管理咨詢有限公司

團隊成員

蘇文忠、鄭相杰、閻丹丹、李巍、吳朝陽、呂妍

項目團隊心語

客戶是一家專業財險公司，由于公司業務規模迅速擴大，員工人數激增，管理模式與公司的發展階段不匹配，出現了多頭管理、管理方式粗放、部分管理領域有空白等諸多問題，因此客戶想要在管理方面能夠有系統和全面的提升。

東方博融經過兩個多月的深入訪談、調研和分析，找出了客戶運營管理上存在的八大問題和五大矛盾，并提供了相應的解決方案。由于一些系統性工作很難在短時間內改變和提升。客戶與東方博融簽訂了包括戰略修訂工作在內的長期咨詢服務合同。

項目組從4大方面開展工作：1.改革大刀闊斧，動力全面激發；2.績效考核改革，發揮指揮棒作用；3.強化制度建設，建立長效機制；4.優化工作流程，提升工作效率。

涉及到戰略評估及滾動修訂、組織架構調整、中層干部競聘上崗、制度梳理及制度體系搭建、流程梳理及優化、經營層考核方案設計、組織績效考核方案設計、人員績效考核方案設計、人才成長模型搭建及實施、授權體系設計、公司治理建議等等模塊。

項目組與客戶各部門配合密切，積極開展各項工作，最終提交的項目成果從專業性、適用性、創新性三方面實現本次項目預定的目標，并得到有效應用。為與客戶后續合作奠定了堅實的基礎。

專家評語

客戶是一家專業財險公司，由于業務發展迅猛，管理問題日益凸顯，此次咨詢項目是以公司戰略為導向，旨在提高公司運營水平和管理能力。

本次咨詢項目時間為兩年，周期長、難度大，咨詢團隊在整個項目執行中，計劃完善、條理清晰、重點突出，并且能在關鍵問題上提出合理建議。客戶的評價是咨詢工作從專業性、適用性、創新性三方面實現本次項目預定的目標，并得到有效應用。各部門在與項目組合作的過程中管理水平都有了很大的提高，而且公司管理基礎的夯實，使公司的保費規模在這兩年有了近100%的提升。

北京東方博融管理咨詢有限公司成立于2004年，由蘇文忠博士創立，公司致力于推動中國企業變革和創造中國企業管理理論，專注于研究并解決中國企業發展中面臨的管理問題。東方博融以戰略咨詢為導向，以教練式服務為特色，注重咨詢效果，擁有自己獨創的戰略理論、咨詢工具和咨詢技術，為客戶提供長期優質服務，與客戶建立長期合作關系，幫助中國企業實現卓越，走向偉大！

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